La privacidad -la suya y la de todos nuestros usuarios- es muy importante para nosotros. Este aviso de privacidad explica cómo se utilizan y protegen los Datos Personales. Esta declaración explica cómo tratamos los Datos Personales que se obtienen a través del Brave Buttons System (los "Botones"), el Brave Sensors System (los "Sensores") y la Brave App (la "App"). Respetamos la privacidad de nuestros Usuarios y garantizamos que cualquier Dato Personal que recibamos o transmitamos será protegido y tratado confidencialmente. La información solicitada o proporcionada a través de otros medios que no sean los Botones, los Sensores o la Aplicación contendrá condiciones de privacidad independientes.
El uso de los Botones también está sujeto a las Condiciones de uso de los Botones.
El uso de los Sensores también está sujeto a las Condiciones de uso de los Sensores.
El uso de la App también está sujeto a las Condiciones de uso de la App.
El Director General de Brave, Gordon Casey, es el encargado de proteger los Datos Personales y, en consecuencia, también actúa como nuestro Responsable de Privacidad. Puede ponerse en contacto con él a través de dataprotection@brave.coop o por teléfono llamando al +1 (833) 833-2100.
Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Tratamiento/Tratamiento(como verbo): cualquier operación o conjunto de operaciones que se realizan con Datos Personales o conjuntos de Datos Personales.
Usuario: persona física cuyos Datos Personales están siendo Procesados; también denominado en este aviso "usted" (con o sin mayúsculas). Esto incluye, pero no se limita a, App Callers y Supporters.
Cliente: una organización, constituida o no en sociedad, que ha pagado o contratado cualquiera de los servicios tecnológicos de Brave, incluidos, entre otros, la aplicación Brave, los botones Brave y los sensores Brave.
We/us(con mayúsculas o sin ellas) - Brave Technology Co-Op.
Condiciones: se refiere colectivamente a las Condiciones de uso de los botones, las Condiciones de uso de los sensores y las Condiciones de uso de la aplicación.
Colaboradores: se refiere a los usuarios de la aplicación que se ofrecen voluntariamente a participar en nuestros productos para proporcionar ayuda (como una conversación o un oído amable) a otros usuarios de la aplicación.
Llamada: se refiere a un usuario de la aplicación que no es simpatizante.
Usted tiene derechos legales en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus Datos Personales.
Tienes derecho a:
Podemos pedirle una prueba de identidad cuando solicite ejercer cualquiera de estos derechos. Lo hacemos para asegurarnos de que solo revelamos información cuando sabemos que se trata de la persona adecuada.
No le pediremos ninguna tasa, a menos que consideremos que su solicitud es infundada, repetitiva o excesiva.
Cuando sea necesario pagar una tasa, le informaremos antes de proceder con su solicitud.
Puede encontrar más información sobre cuándo y por qué utilizamos los Datos Personales en otras partes de este Aviso de Privacidad, así como en los avisos que le proporcionamos cuando recabamos información sobre usted. Si desea saber más sobre las razones legales o los intereses legítimos que se aplican a una forma concreta en la que utilizamos los Datos Personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Si cree que alguno de los datos que hemos recopilado sobre usted es incorrecto o incompleto, tiene derecho a pedirnos que lo modifiquemos. Si demuestra que sus Datos Personales son inexactos o incompletos, realizaremos los cambios necesarios. Si cree que no hemos atendido su solicitud a su satisfacción, puede seguir nuestro procedimiento de resolución de reclamaciones, que se encuentra más abajo.
La aplicación está diseñada y pensada para ser utilizada por usuarios de Estados Unidos, Canadá y otros países. Los Datos Personales proporcionados para su publicación o puesta a disposición en la App se almacenan en Canadá. Sin embargo, al utilizar la Aplicación, usted reconoce y entiende que la Aplicación está disponible, a través de Internet, en todo el mundo; al utilizar nuestros productos, usted reconoce que los Datos Personales que proporcione pueden ser transferidos a través de las fronteras, incluso a través de los Estados Unidos. Las leyes de protección de datos varían de un país a otro, y algunas ofrecen más protección que otras.
Al enviar o proporcionar Datos Personales a través de nuestros productos, usted entiende que las leyes, reglamentos y políticas aplicables de estas diferentes jurisdicciones pueden ser aplicables, incluyendo pero no limitado a, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("GDPR").
Si reside en la Unión Europea, consulte nuestras prácticas de privacidad específicas del GDPR:
El proceso de registro de los Botones requiere que el Cliente comparta los nombres de las ubicaciones (por ejemplo, "The Rose Building"), los nombres de los Botones (por ejemplo, "Room 312") y la información de contacto del Cliente.
Los botones recopilan información de uso. Esta información de uso incluye pulsaciones de los Botones, tiempos de respuesta, categorías de incidentes y estado de los Botones.
Los Usuarios de los Botones también pueden optar por proporcionar Datos Personales adicionales en el momento del registro y a través de comentarios, ya sean ofrecidos o solicitados por Brave o por un socio del sector, como una autoridad sanitaria, un proveedor de viviendas u otro organismo que preste servicios al Usuario. Además, los Usuarios de los Botones pueden optar por utilizar otros servicios ofrecidos por Brave, que estarán sujetos a un Aviso de Privacidad similar y a condiciones de uso adicionales.
El proceso de registro de los Sensores requiere que el Cliente comparta los nombres de las ubicaciones (por ejemplo, "El edificio Rose"), los nombres de los Sensores (por ejemplo, "Cuarto de baño de la 4ª planta") y la información de contacto del Cliente.
Los sensores recopilan información de uso. Esta información de uso incluye alertas de los sensores, tiempos de respuesta, categorías de incidentes y estado de los sensores.
Los Usuarios de los Sensores también pueden optar por proporcionar Datos Personales adicionales en el momento del registro y a través de comentarios, ya sean ofrecidos o solicitados por Brave o por un socio del sector, como una autoridad sanitaria, un proveedor de vivienda u otro organismo que preste servicios al Usuario. Además, los Usuarios de los Sensores pueden optar por utilizar otros servicios ofrecidos por Brave, que estarán sujetos a un Aviso de Privacidad similar y a condiciones de uso adicionales.
La aplicación no le obliga a facilitar ningún dato personal para poder utilizarla. No obstante, puede incluir Datos Personales en su plan de rescate y en la comunicación con los Partidarios. Los colaboradores que utilizan la aplicación proporcionan un nombre de usuario, información de contacto y pueden incluir datos personales en la comunicación con otros usuarios de la aplicación, en cuyo caso, siempre que un colaborador proporcione datos personales, el presente aviso será aplicable también al colaborador.
Como persona que llama, si decide crear un plan de rescate en la aplicación y compartir su información de contacto, solo utilizaremos los datos personales proporcionados en el plan de rescate para que los posibles equipos de rescate puedan ayudarle. Los Datos Personales que decida proporcionar en la Aplicación se almacenarán únicamente en la Aplicación y no en nuestro servidor. Al crear su Plan de Rescate, es posible que se le pida que proporcione determinada información, que puede incluir sus Datos Personales, como dirección, contacto de emergencia y otras preferencias. Nunca se le pedirá que proporcione dicha información para utilizar la aplicación, pero sólo podremos activar la ayuda para usted si se proporciona esta información, ya sea en un plan de rescate o comunicada verbalmente al colaborador. Los colaboradores tienen instrucciones de no conservar nunca sus datos personales, y si usted ha facilitado datos personales verbalmente a un colaborador, este tiene instrucciones de destruirlos al final de la llamada.
Los datos anonimizados de la App pueden utilizarse con fines de formación.
Los usuarios de la App también pueden optar por proporcionar Datos Personales adicionales en el momento del registro y a través de comentarios, ya sean ofrecidos o solicitados por Brave o por un socio del sector, como una autoridad sanitaria, un proveedor de vivienda u otro organismo que preste servicios al usuario. Además, los Usuarios de la App pueden optar por utilizar otros servicios ofrecidos por Brave, que estarán sujetos a un Aviso de Privacidad similar y a condiciones de uso adicionales.
Tampoco se le pedirá nunca que proporcione Datos Personales de terceros a nuestra App. Si decide hacerlo para cumplir con su Plan de Rescate (por ejemplo, proporcionando el nombre y número de teléfono de un interviniente designado), usted promete y acepta que ha obtenido todo el consentimiento y autorización necesarios y apropiados para compartir esa información con nosotros. La información que nos proporcione también estará sujeta al presente Aviso y a la forma en que tratamos los Datos Personales.
La aplicación recopila información de uso. Esta información de uso incluye la duración de la llamada, el estado de la operación de rescate, el ID anónimo de instalación de la aplicación, información de conexión, incluido el tipo y la calidad de la conexión de red, el nivel de batería del dispositivo, el nivel de volumen y el sistema operativo del dispositivo, el plan de rescate y el estado de la operación si se inicia un rescate. Recopilamos estadísticas de descarga de aplicaciones que no se relacionan con un usuario específico o una persona identificada.
La aplicación solo puede registrar su geolocalización en el momento de crear su Rescue Plan, pero esta opción está desactivada por defecto. Puede proporcionar su ubicación activando esta opción, pero no está obligado a hacerlo. Si activa esta opción, podremos utilizar la información sobre su ubicación de acuerdo con su Plan de Rescate, en caso de que lo haya creado; pero la Aplicación no seguirá realizando un seguimiento de su geolocalización tras la creación de su Plan de Rescate, y no actualizará ni realizará un seguimiento de su geolocalización en tiempo real. Al activar la geolocalización, usted acepta que recopilemos y utilicemos sus datos de localización con arreglo a las Condiciones del presente Aviso, y también que comprende que puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
No nos hacemos responsables de las funciones de los ajustes de localización de ningún dispositivo.
Por último, usted entiende que la información que proporcione a través de la aplicación, por llamada, mensajería, o en el Plan de Rescate, puede ser accesible a los colaboradores. Los colaboradores son voluntarios (y no nuestros empleados o agentes) que utilizan nuestros productos para proporcionar asistencia (como una conversación o un oído atento) a las personas que llaman a través de la aplicación. Los colaboradores tienen instrucciones de no compartir sus Datos Personales con terceros y fuera de nuestros sistemas internos. Sin embargo, dado que cualquiera puede ofrecerse voluntario como colaborador y que nosotros no controlamos a los colaboradores, usted reconoce y acepta que, al compartir cualquiera de sus datos personales con los colaboradores, no somos responsables del uso que hagan de sus datos personales. Esto también es aplicable a los colaboradores que deciden compartir sus datos personales con los usuarios con los que se comunican.
Usted acepta eximirnos de toda responsabilidad (incluidos nuestros agentes, empleados, directores, accionistas y miembros) frente a cualquier reclamación relacionada con el uso de sus Datos Personales por parte de los Usuarios, ya sea como resultado o como consecuencia de cualquier acto negligente, error u omisión, mala conducta intencionada o incumplimiento de contrato. Si un tribunal decide que somos responsables de dicha reclamación, usted acepta que nuestra responsabilidad se limita a las cantidades que el propietario de los Datos Personales nos haya pagado por nuestros Servicios o productos, y en cualquier caso, no más de mil dólares canadienses por suceso. También acepta eximirnos de toda responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con el uso de sus Datos Personales por parte de los Clientes del Botón, los Sensores o la Aplicación, ya sea como consecuencia o causada por cualquier acto negligente, error u omisión, mala conducta intencionada o incumplimiento de contrato. Si un tribunal decide que somos responsables de dicha reclamación, usted acepta que nuestra responsabilidad está limitada a un total de mil dólares canadienses.
Recogemos sus Datos Personales para comprender sus necesidades y ofrecerle productos y servicios que satisfagan sus necesidades cambiantes.
Recopilamos sus Datos Personales para determinar si puede optar a nuestros productos y servicios.
Recogemos sus Datos Personales para operar y mejorar nuestros productos y servicios, para mantenerle informado sobre ellos y para ofrecerle nuevos productos y servicios.
Podemos recopilar y utilizar sus Datos Personales para otros fines que favorezcan nuestros intereses comerciales, pero nunca a expensas de sus derechos de privacidad.Obtenemos el consentimiento para recopilar o utilizar sus Datos Personales para un fin determinado cuando procede.
Al utilizar nuestros servicios, es posible que también utilice servicios ofrecidos por terceros. El aviso de privacidad no se aplica a estas terceras empresas, por lo que le recomendamos que compruebe sus prácticas de privacidad. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener una lista actualizada de las empresas que contratamos para el tratamiento de datos, si las hubiera.
Recopilamos y procesamos sus datos personales para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales, y para garantizar que procesamos los datos de forma legal, justa y transparente, al tiempo que garantizamos el respeto de la privacidad y la seguridad de sus datos. Tomamos medidas razonables para garantizar que la información se elimine de forma segura cuando ya no la necesitemos.
También tenemos el compromiso de principio de no conservar ni compartir ningún dato que no sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y tomaremos todas las medidas razonables, a nuestra discreción, para impugnar un mandato de revelación de sus Datos Personales.
Podemos decidir revelar Datos Personales limitados si es necesario para (a) defender y emprender acciones legales; (b) si lo requiere una autoridad gubernamental o un proceso legal, pero sólo después de una decisión legal definitiva que imponga dicho requisito a nuestra empresa; (c) detectar, prevenir o responder de otro modo al fraude, la seguridad o los problemas técnicos; (d) apoyar las funciones de auditoría y cumplimiento; (e) cuando creamos que la revelación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos; o (f) en la creencia de buena fe de que la revelación es necesaria de otro modo.
Nos comprometemos a seguir los principios de protección de datos que garantizan que nuestras actividades de tratamiento son legales, justas y transparentes, y que siempre tenemos en cuenta sus derechos antes de tratar los datos personales.
Nuestras actividades de Tratamiento se limitan a los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, y sólo recopilamos y Tratamos la cantidad mínima de Datos Personales necesaria.
No almacenaremos sus Datos Personales durante más tiempo del necesario y garantizaremos la exactitud, integridad y confidencialidad de los mismos.
Utilizamos sus Datos Personales para prevenir muertes por sobredosis de drogas y para ayudar en la prestación o conexión con servicios de emergencia o apoyo comunitario.
También podemos utilizar sus Datos Personales para cumplir obligaciones legales, pero sólo utilizaremos datos anonimizados fuera del ámbito de este Aviso de Privacidad. Si tratamos sus datos con fines adicionales, nos aseguraremos de que ello favorezca nuestro objetivo de prevenir las muertes por sobredosis y ofreceremos las garantías adecuadas para el tratamiento. Para ello, nos aseguraremos de que
Le informaremos de cualquier tratamiento posterior y de sus finalidades.
Utilizamos sus Datos Personales para prestarle nuestros servicios. Con su consentimiento, utilizamos sus Datos Personales para los siguientes fines:
Hacemos todo lo posible para mantener seguros sus Datos Personales. Utilizamos protocolos seguros para la comunicación y transferencia de datos (como HTTPS). Utilizamos la anonimización y la seudonimización cuando es conveniente. Supervisamos nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. Si compartimos datos personales con terceros, los sometemos a estrictos controles contractuales y legales en relación con la protección, el uso y la divulgación de la información. Si compartimos datos anónimos o desidentificados con terceros, les exigiremos contractualmente que los conserven en forma desidentificada y les prohibiremos hacer cualquier intento de reidentificar los datos o permitir que otros lo hagan.
Aunque nos esforzamos al máximo, no podemos garantizar la seguridad de la información. Siempre existe cierto riesgo de acceso no autorizado, ilícito o ilegal a su información; no obstante, nos comprometemos a notificar a las autoridades competentes las violaciones de datos. También le notificaremos si existe una amenaza para sus derechos o intereses. Haremos todo lo razonablemente posible para evitar violaciones de la seguridad y ayudar a las autoridades en caso de que se produzcan.
Si tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que debe mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña, ya que no aceptamos ninguna responsabilidad por el uso indebido de su nombre de usuario y contraseña por su parte o por parte de terceros que no estén obligados con nosotros en virtud de un acuerdo independiente.
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para ayudarnos a verificar su identidad al volver a nuestra tecnología, y mejorar su experiencia de usuario con nuestros servicios. Ninguna otra parte podrá recopilar sus datos de identificación personal mientras utilice los Botones, los Sensores, la Aplicación o nuestros servicios. En su caso, no recopilaremos información de identificación personal sobre sus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios en línea de terceros, recibamos o no una señal de "No rastrear".
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador o dispositivo electrónico. Las cookies almacenan información que se utiliza para ayudar a que los sitios funcionen. En el caso de que los Botones, los Sensores o la App utilicen Cookies, sólo nosotros podremos acceder a esas cookies. Usted puede controlar sus cookies a nivel del navegador. Optar por desactivar las cookies puede dificultar el uso de determinadas funciones.
Puede eliminar las cookies almacenadas en su ordenador a través de la configuración de su navegador. Alternativamente, puede controlar algunas cookies de terceros utilizando una plataforma de mejora de la privacidad como optout.aboutads.info o youronlinechoices.com. Para más información sobre las cookies, visite allaboutcookies.org.
A efectos contractuales, al utilizar los botones Brave, los sensores y la aplicación, usted (a) da su consentimiento para recibir todas nuestras comunicaciones, incluidos posibles boletines o mensajes sobre incidentes de seguridad, en formato electrónico a través de la aplicación o, si procede, a través de la dirección de correo electrónico que envíe al registrarse o, si procede, a través de los números de teléfono que envíe al registrarse, y (b) acepta que todas las condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones cumplirían si fueran por escrito. Los correos electrónicos que le enviemos contendrán un sencillo enlace automático para darse de baja de la suscripción. Simplemente siga las indicaciones del correo electrónico.
Usted tiene opciones a la hora de recopilar, utilizar y compartir su información personal.
Si no desea que dispongamos de su información, no se registre para utilizar los Botones, los Sensores o la App. Los sistemas de los Botones, los Sensores y la App enlazan con otras tecnologías y, en su momento, pueden permitirle conectarse con otras aplicaciones y sitios web o apps. Lea las declaraciones de privacidad de los sitios web que visite. Brave no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de ninguna tecnología conectada. Si desea revisar y corregir sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle (véase Contacto, más abajo).
Conservaremos sus Datos Personales durante el período necesario para cumplir los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
Restringimos la descarga de la App a través de Apple App Store y Google Play a usuarios mayores de 11 años.
No pretendemos recopilar ni recopilamos a sabiendas información de niños. No dirigimos nuestros servicios a los niños. Tampoco excluimos a los niños ni trabajamos para impedir que puedan acceder a nuestros servicios. Al permitir que su hijo acceda a nuestros servicios y a todas y cada una de las herramientas contempladas en este Aviso, usted reconoce que es consciente de su contenido y acepta quedar vinculado por él, incluso eximiéndonos de cualquier responsabilidad o reclamación derivada del mismo que pueda ser legalmente eximida o renunciada.
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre la privacidad o sobre el uso que puede hacerse de la información que nos envía, si es un ciudadano de la UE que desea que se borren sus datos personales o acceder a ellos, o si desea dejar de recibir comunicaciones nuestras, en:
Brave Technology Co-Op
Correo electrónico: dataprotection@brave.coop
Teléfono: +1 (833) 833-2100
Dirección: 308 - 877 E Hastings St, Vancouver, BC V6A 3Y1
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos su información, tiene derecho a presentar una reclamación ante Brave directamente o ante la autoridad supervisora de protección de datos local en cualquier momento.
Le rogamos que, antes de ponerse en contacto con la autoridad local de protección de datos, intente resolver cualquier problema con nosotros utilizando la información que figura en la sección "Contacte con nosotros". Haremos todo lo posible por tomar las medidas oportunas, incluida la modificación de nuestras políticas y prácticas, según sea necesario.
Si nuestros esfuerzos resultan insuficientes para atender su solicitud, puede escalarla poniéndose en contacto con las autoridades competentes. La autoridad de control canadiense en materia de protección de datos es la Privacy Commissioner's Office. En la UE, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora de la protección de datos por correo electrónico en info@dataprotection.ie o por teléfono en el +353 57 868 4800.
Las modificaciones a este Aviso de Privacidad que sean de naturaleza editorial o reflejen cambios en los servicios que ofrecemos no requerirán un nuevo consentimiento. Si en algún momento realizamos cambios sustanciales que nos permitan compartir su información más ampliamente de lo que hemos descrito anteriormente, publicaremos avisos públicos de los cambios en la App y en las plataformas, y configuraremos por defecto los ajustes para no compartir su información hasta que obtengamos su consentimiento.
El presente Aviso de Privacidad entra en vigor el 21 de septiembre de 2023.
